出口货物怎样办理退运

目前中国是世界大出口国，出口货物非常多，由于质量等一些原因，免不了遇见退货及退运的问题，退运货物回到国内维修后再次复出口，也就是售后服务的问题，一时无法解决？在国外进行维修，价格太昂贵，又没有技术人员，怎么办？
什么是出口退运， 吸尘器如何办理出口货物退运，数码相框，手机，电脑出口退运返修解决方案，具体操作办法是怎样的?


一 吸尘器退运返修操作案例
近期，余姚某电器企业出口到澳大利亚的一批价值五万多美元的真空吸尘器因噪音过大，国外消费者投诉较多，无奈整批退回国内，企业损失巨大。 
宁波余姚检验检疫局随即按照进境返修货物流程要求对该批货物进行了情况调查。经现场调查发现，退货具体原因是国外客户与该国内企业签订合同时要求该款真空吸尘器的噪声等级不**过78分贝，而该产品的实际噪音等级达到了84分贝，明显不符合客户要求。


二、吸尘器退运维修解决方案： 


货物直接由国外退到中国香港或经深圳各口岸转关至深圳出口加工区维修检测后安排报关复出境外或用工厂吸尘器成品退换进口，免证、免商检、免税;货物存放深圳出口加工区，工厂安排人员及物料入区维修检测、更换包装、产品升级等；如果退运货物因合同或信用证等原因需急于复出境，贵司可从工厂先拉进货物报关给予置换**复出境，免去国外客户索赔等。


三、吸尘器退运维修具体操作办法


可以保税区的保税仓，在保税区检测维修，可大幅度提高检测维修工作效率，大幅度为企业缩短检测维修工作周期，提高产品附加值。 工厂只需将手机由国外运到中国香港码头或中国香港机场，（因为中国香港是*政策，由中国香港进入福田保税区*商检），在深圳其他口岸下船，中国产的货物需要做商检，这样的话很难操作。只有一条通道从中国香港申报EDI进入东泰国际物流保税仓库。货到保税仓库后，厂方安排技术人员和配件以及检测仪器到保税仓库维修、检测、更换包装货物修好即可出运国外。


四、退运返修流程： 


国外返修品经海运或空运发往中国香港，由我公司安排车辆去中国香港*仓库提货，企业只需提供返修品的商品编码，品牌，型号，数量等基本报关要素，即可完成EDI电子申报，货物第二天即可进入保税区仓库，工厂派技术工人和维修设备进区维修。保税区低廉的仓储成本和工厂自派工人使整段操作的成本大幅降低，同时节省时间，以免**产品海外销售季节。
五、办理出口退运需要提供的资料： 
1、原出口报关单 
2、原出口箱单、FP、合同 
3、收发货人双方关于退货协议 
4、企业关于货物退运说明 
5、退运进境的报关单、FP、合同 
6、若属加工贸易，还需要提供加工贸易手册 
7、海关需提供的其它相关资料
六、退运需要注意哪些事项呢？
1、退运产品新旧都可以，但是一定要确定新旧的程度，新有多新，旧是有多旧的。
当然如果实在太旧的，很*被当成洋垃圾被扣货的，所以这个风险是一定要提前注意的。
2、确认到每个产品是否都有独立完整的包装。比如包装的完整程度。
3、退运货物是因为产品质量本身问题，不能是以翻新为目的，不改变产品本身的性质相关。
4、货物外包装上面相关唛头型号显示与实际包装内产品应是相符的。
5、维修更换的零部件不能再带进国内，需作拉圾处理或出中国香港。
 更多保税区出口退运等问题请致电小蒋 

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